J'aime que je suis envoyé un rappel amical au moment où la prochaine commande se rapproche. Aussi leur manière de confirmer tout par e-mails permet de conserver une trace de mes achats. Je dirais que en comparaison avec d'autres leur service ...
Quand j'ai passé une commande pour mon grand-père j'ai donné son adresse et mon téléphone et il a fallu un peu plus de temps pour livrer les médicaments, car ils m'ont téléphoné et mon grand-père pour tout vérifier et j'étais nerveux ...